Unsere AGB´s     Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Flymarket GmbH & Co. KG

Terms and Conditions     General Conditions of Sale Flymarket GmbH and Co. KG.

Wer ist der Vertragspartner? Ihr Kaufvertrag kommt mit der Flymarket GmbH & Co. KG, Am Schönebach 3, D-87637 Eisenberg zustande. Das Unternehmen wird durch den Geschäftsführer Stefan Kurrle vertreten. Telefon:    +49 (0)8364/98330 Telefax:    +49 (0)8364/983333 Email:   info@independence-world.com Amtsgericht Kempten, Nr. HRB 3962

Who is the contractual partner? Your contract is with Flymarket GmbH and Co. KG., Am Schönebach 3, D-87637 Eisenberg. The company president is Stefan Kurrle. Phone:   +49(0) 8364/98330 Fax:       +49(0) 8364/983333 Email:   info@independence-world.com Trial court Kempten, Nr. HRB 3962

Geltungsbereich Alle Lieferungen und Leistungen der Flymarket GmbH & Co. KG erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Von diesen Bedingungen abweichende oder diesen Bedingungen entgegen sprechende Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, diese werden ausdrücklich schriftlich von uns bestätigt.

Validity for conditions of sale Delivery and payment terms are based on the general conditions of sale. Differences are accepted only if they are confirmed in writing.

Vertragsabschluß Der Vertrag wird durch Absenden einer verbindlichen Bestellung an Flymarket GmbH & Co. KG wirksam.

Conclusion of contract The contract is valid by sending us a binding order.

Preise Die in diesem Katalog aufgeführten Preise gelten bei Bestellung per Internet. Sämtliche angegebenen Preise sind in €, und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19%). Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Sowohl bei Inlandskunden und Kunden aus dem EU-Ausland wird die deutsche MwSt. erhoben. Lieferungen ins nicht EU-Ausland erfolgen zu Nettopreisen und sind somit 19% billiger. Dafür fallen bei der Lieferung ins nicht EU-Ausland zusätzlich Einfuhrabgaben und Zölle an, die vom Käufer zu tragen und an die entsprechende Behörde des Ziellands zu entrichten sind. Höhe und Art dieser Abgaben sind bei der entsprechenden Behörde des jeweiligen Ziellands zu erfragen. Sollte sich bei der Flymarket GmbH & Co. KG ein Fehler oder eine Unvollständigkeit bei Produktangaben, Abbildungen oder bei Preisen eingeschlichen haben, behalten wir uns ein Recht zur Korrektur vor. Wir werden in einem solchen Fall den Kunden umgehend nach Erkennen des Fehlers bzw. der Änderung über die neuen Angaben informieren. Der Kunde kann dann entweder den Auftrag nochmals bestätigen oder vom Vertrag zurücktreten.

Prices The prices listed in the catalogue are effective for orders from the Internet. All prices include German VAT (Value Added Tax). No discounts are possible. Customers in Germany as well as from EU-member countries have to pay German VAT. Delivery in non EU-member countries is at net prices (19% cheaper). But at deliveries in non EU-member countries additional import-tax and customs will accrue. This import-duties have to be payed by the buyer to the corresponding authorities of the destination. How much these import duties will be, you can inquire at the corresponding authorities of the destination. Should Flymarket GmbH and Co. KG inadvertently make an error or omission in the product declaration or price, we reserve the right to correct it.  In this case we would immediately inform the customer of the error or omission, and the customer may either re-confirm the order or cancel the contract.

Bezahlung Der Kunde hat wahlweise die Möglichkeit per Kreditkarte (Kreditkartenzahlung erst ab einem Betrag von 30.-€ möglich) oder per Vorkasse (Überweisung) zu bezahlen. Die gewünschte Zahlungsart kann im Checkout-Bereich des Webshops gewählt werden.

Payment The customer has the possibility to choose between payment by credit card (minimum amount for credit card payments is 30.-€) or prepayment by bank transfer. The method of payment can be chosen in the checkout-area of the web-shop.

Lieferung Alle Internet Bestellungen werden schnellstmöglich nach Abwinklung der Zahlungsmodalitäten ausgeliefert. Hierbei ist die Ware versichert. Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Für alle unsere Lieferungen stehen im Checkout-Bereich wahlweise 3 Versandpauschalen zur Auswahl (Deutschland, Europa, Ausland). Diese Versandkosten sind vom Käufer zzgl. zum Warenwert der Bestellung zu bezahlen. Sollte die Lieferkostenpauschale Aufgrund der Größe der Bestellung oder der Distanz zum Käufer unverhältnismäßig zur Bestellung sein, werden wir uns zur Abklärung mit dem Käufer in Verbindung setzten. Prinzipiell gelten aber die jeweiligen Versandkostenpauschalen als zutreffend.

Delivery All orders placed through the Internet will be processed as quickly as possible after the payment is done.  The goods will be shipped to the address provided by the customer. The goods are insured during transport. For all our deliveries you can chose in the checkout-area between three different types of shippingcosts, depending on the destination of the order. For the case that the shipping costs which are offered in the checkout-area are not proportional to the size or destination of your order, we will contact you. But generally these shippingscosts shown in the checkout-area are valid, and have to be paid in addition to the order.

Lieferzeiten Vorrätige Ware ab Lager Flymarket GmbH & Co. KG wird in der Regel innerhalb von 2-14 Werktagen nach Abwinklung der Zahlungsmodalitäten zugestellt (abhängig vom Empfängerland). Die Flymarket GmbH & Co. KG haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Dritte (Zulieferfirmen) verursacht werden. Über erhebliche Lieferverzögerungen ist der Kunde unverzüglich zu informieren.

Delivery time Products in stock will be shipped by Flymarket GmbH and Co. KG within 2 to 14 working days after the payment is done, depending on destination. Flymarket GmbH and Co. KG bear no responsibility for delays in delivery caused by a third person (supplier). The customer will be informed about delivery delays as soon as possible.

Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Flymarket GmbH & Co. KG

Possession of goods The goods remain the property of Flymarket GmbH and Co. KG until they are paid in full.

Rückgabe und Widerrufsschreiben Unsere Kunden sind berechtigt, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen und ein uneingeschränktes gesetzliches Rückgaberecht auszuüben. Die Frist beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes in Schriftform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder der Ware an: Flymarket GmbH & Co. KG, Am Schönebach 3, 87637 Eisenberg Fax: +49(0)8364/983333. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden. Vom Rückgaberecht sind gemäß § 312d BGB Waren ausgeschlossen, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. Gurtzeuge mit Maßzuschnitt) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, ferner Audio- und Videokassetten, Software die entsiegelt worden ist und Waren, die sich aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung eignen. Macht der Kunde von seinem Rückgaberecht Gebrauch, hat er die Ware original verpackt und komplett (mit Bedienungsanleitungen etc.) an die o.g. Adresse zurückzusenden. Es wird darauf hingewiesen, dass für Waren, die Spuren der Ingebrauchnahme aufweisen, Ersatz für die eingetretene Verschlechterung verlangt wird. Der Kunde kann dies vermeiden, indem er die Ware nur zu Prüf- und Testzwecken aus der Verpackung entnimmt, sie jedoch noch nicht in Gebrauch nimmt, bevor er sich zu einer eventuellen Rückgabe entscheidet. Sollte Flymarket GmbH & Co. KG nach Vertragsabschluß feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann die Flymarket GmbH & Co. KG vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden wir umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag erstatten.

Right of return and cancellation You have the right to cancel the order, without stating a reason, within 14 days from receipt of goods.  To safeguard your right to cancel the order, within the 14-day time period, send us written notification (via letter, Fax or Email) or return the goods to:  Flymarket GmbH, Am Schönebach 3, 87637 Eisenberg, Germany Shipping costs are your responsibility. Pursuant to § 312d BGB, some are goods are excluded from this right of return and cancellation:  Goods that have been manufactured to customer specifications (for example: harnesses custom made to size) or clearly made to individual requirements, including but not limited to audio and video cassettes, software that has been opened, and goods that because of their qualities can not be returned. Goods should be returned in good, unused condition, in the original packaging, with the original invoice and other materials (instruction manuals, etc.).  When the goods show evidence of use or wear, there will be a reduction in the amount repaid to compensate for damage.  This can be avoided if the customer unpacks the goods only for inspection and does not use the item before deciding to return it.  After finalization of the sales agreement, should Flymarket GmbH and Co.KG determine that the ordered goods or services can not be provided or due to legal limitations can not be delivered, Flymarket GmbH and Co.KG may withdraw from the agreement.  Payments already made would be immediately refunded upon cancellation of the agreement. If you have any further questions please do not hesitate to contact us: Flymarket GmbH and Co. KG., Am Schönebach 3, D-87637 Eisenberg. Phone:   +49(0) 8364/98330 Fax:       +49(0) 8364/983333 Email:   info@independence-world.com

Gewährleistung - Reklamation Trotz sorgfältiger Kontrollen kann es einmal vorkommen, dass Sie ein falsches oder fehlerhaftes Produkt erhalten. Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde verpflichtet sind auch im eigenen Interesse offensichtliche Mängel der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt zu reklamieren, Geschieht dies nicht, sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen. Für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Reklamation benötigen wir folgende Unterlagen: Eine Kopie der Rechnung sowie eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung. Während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 24 Monaten nach Erhalt der Ware bessern wir die Ware entweder nach oder tauschen den Artikel ganz oder teilweise um. Sofern Nachbesserungen bzw. Ersatzlieferung endgültig fehlschlagen, hat der Besteller das Recht zur Herabsetzung des Preises oder zur Rückgängigmachung des Vertrages. Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, überdurchschnittlicher Beanspruchung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind sowie für Verschleißteile.

Guarantee - Complaints In spite of the best procedures and quality controls, sometimes mistakes are made and you could possibly receive incorrect or damaged product.  Please note that as the customer, it is your responsibility and in your best interest to notify us within 2 weeks of any incorrect, defective or damaged goods.  Your right to return defective goods and receive a refund or replacement only applies to this period of time. For prompt processing of a return, we need a copy of invoice as well as a detailed description of the reason for the return. During the legally guaranteed period of 24 months from receipt of goods, we will either repair or partially or completely replace the item in question.  If the replacement or repair is not satisfactory, the customer has the right to make a deduction from the amount of the invoice or cancel the contract. We are not liable for defects that result from improper handling or operation, above average strains or demands, outside stresses, or locking parts.

Transportschäden Bitte überprüfen Sie jede Sendung sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Ist das Paket beschädigt oder mit Klebeband des Transportunternehmens repariert, reklamieren Sie den Schaden bitte sofort beim Zusteller und lassen sich diese Reklamation schriftlich bestätigen. Im Zweifelsfalle verweigern Sie die Annahme des Paketes und setzen sich mit uns in Verbindung. Wir sorgen dann für eine schnellstmögliche Ersatzsendung.

Damages in transit Please immediately check every delivery for completeness and damages. If the external packaging is damaged or resealed with tape by the delivery company, you should complain immediately to the delivery service and confirm this complaint in writing.  If you are in doubt, you can refuse to accept the package and contact us.  We will arrange the quickest possible resolution, replacement or re-shipment.

Datenschutz Die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an unberechtigte Dritte außerhalb des Unternehmens Flymarket GmbH & Co. KG ist grundsätzlich ausgeschlossen. Flymarket GmbH & Co. KG gewährleistet, dass sie die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhebt, bearbeitet, speichert sowie zu internen Marktforschungs- und Marketingzwecken nutzt. Flymarket GmbH & Co. KG wird Kundendaten nur zur Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergeben. Soweit der Kunde eine Datennutzung für interne Zwecke nicht möchte, ist der Kunde berechtigt, dieser Nutzung jederzeit durch Sendung einer entsprechenden Email an info@independence-world.com zu wieder sprechen.

Privacy notice No personal customer information will be given to anyone outside of Flymarket GmbH and Co.KG.  Flymarket GmbH and Co.KG guarantee that the customer information that results from an order will only be used for processing the order and saved only to be used for internal market research and marketing purposes.  Flymarket GmbH and Co.KG will only provide customer information to an affiliated third party as necessary to complete an order.  If the customer does not agree to the use of information for internal purposes, the customer has the right to forbid this use by notifying us by Email at: info@independence-world.com.

Haftung Unsere Haftung beschränkt sich ausschließlich auf vorsätzlich und grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen. Der Umfang einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Liability Our liability is limited exclusively to damage caused by deliberate and gross negligence.  Any further liability is excluded.  The extent of liability remains unaffected by product liability legislation.

Verschiedenes Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der in diesem Vertrag zum Ausdruck gekommenen Interessen der Parteien am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist. Soweit zulässig, gilt Kempten als Gerichtstand für alle Rechtsstreitigkeiten zwischen dem Kunden und der Flymarket GmbH & Co. KG

Miscellaneous The customer does not have the right to make deductions from or withhold payments, if the charge is undisputed or conforming to legal requirements. Should individual provisions of the contract either completely or partially not conform to legal requirements or later lose their conformity, the validity of the contract will not be affected.  In this case both parties to the contract are obligated to find a workable and mutually agreeable substitute for the unworkable provision, and as much as possible, not affect the financial intentions of the contract for either party.  This also applies if one party finds previously unforeseen loophole in the contract.  As far as permissable (for example, for dealers), Kempten is the court of jurisdiction for all legal conflicts between the customer and Flymarket GmbH and Co.KG.

Rechtswahl Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Flymarket GmbH & Co. KG und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung.

Jurisdiction German laws govern the business relationships between Flymarket GmbH and Co.KG and our customers.